Foire Aux Questions

question-icon C’est quoi Phonty? arrow

C'est une app de surveillance révolutionnaire pour tablettes et smartphones. Phonty est conçue pour les employeurs qui veulent augmenter la productivité de leurs employés et les parents qui essaient d'assurer la sécurité de leurs enfants. Elle vous permet de rester informé sur les appels, SMS, les changements de l'emplacement géographique et beaucoup d'autres actions. Le logiciel obtient les informations à partir d'un appareil suivi et les transfère à un compte qui est automatiquement créé pour vous après l'achat de Phonty. Vous pouvez accéder à votre compte (Panneau de Contrôle) à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet. Le programme fonctionne avec la majorité des smartphones : iOS jailbreaké versions 6 à 9.3.3 ; Android 7 + (enracinée et non enracinée). Avec des prix raisonnables, une assistance 24h/24, et un large éventail de forfaits d'abonnement, vous obtenez le meilleur rapport qualité-prix.

question-icon Comment fonctionne-t-il exactement? arrow

Dès que Phonty est installé sur un appareil suivi, il commence à recueillir des informations et les envoie à votre Panneau de Contrôle. Vous pouvez vous y connecter en utilisant n'importe quel navigateur. Sélectionnez un plan Phonty et complétez un achat. Après cela, vous recevrez un email avec les instructions d'installation et les informations de connexion, requises pour accéder à votre tableau de Contrôle.

N'oubliez pas que pour installer le logiciel, vous devrez accéder physiquement à l'appareil, ouvrir son navigateur, saisir le lien de téléchargement de Phonty et télécharger le logiciel. Lorsque vous installez le programme, vous acceptez l'obligation de l'utiliser légalement, ce qui signifie que vous devez en informer les personnes ciblées, c.-à-d. votre enfant ou employé, à propos de votre intention de les surveiller et recevoir leur consentement.

question-icon Comment Phonty peut-il aider? arrow

Vous pouvez utiliser Phonty chaque fois que vous voulez obtenir des informations à partir d'un appareil cible, et il vous suffit d'installer notre application sur un smartphone que vous souhaitez suivre. Le système recueillera automatiquement toutes les données nécessaires et les transférera à votre panneau de contrôle personnel.

question-icon Phonty fonctionne-t-il dans le monde entier? arrow

Phonty fonctionne indépendamment de l'opérateur de réseau mobile choisi et du lieu géographique d'un smartphone ciblé. Même si le logiciel est compatible avec tous les opérateurs de téléphonie mobile, vous devez vous assurer que le service choisi fournit une allocation de données, qui est nécessaire pour envoyer des informations de suivi à votre tableau de contrôle. C'est pourquoi la connexion Internet doit être disponible tout le temps.

question-icon Phonty est-il compatible avec mon smartphone? arrow

Phonty prend en charge presque tous les appareils mobiles populaires basé sur iOS 9.3.3 et inférieur, ainsi que Android 7+.

question-icon Est-il possible de détecter Phonty sur un appareil? arrow

Lorsqu'il est installé correctement, le logiciel commence à fonctionner en mode caché. Vous pouvez choisir de faire apparaitre l'icône de Phonty sur le bureau, ou la garder cachée. Veuillez noter qu’en faisant fonctionner le logiciel, vous vous obligez à informer immédiatement les propriétaires de l'appareil qu'il est surveillé. L'installation de Phonty sur un téléphone portable ou autre appareil que vous n'avez pas le droit de surveiller est illégal.

question-icon Phonty est-il légal? arrow

Il est légal d'utiliser le logiciel puisqu'il a été conçu avec des objectifs très importants à l'esprit: pour aider les parents à protéger leurs enfants et pour aider les employeurs à améliorer la productivité au lieu de travail. Veuillez examiner les points suivants et assurez-vous que vos objectifs conviennent à eux:

  1. Vous allez installer Phonty pour assurer la sécurité de vos petits-enfants;
  2. Vous êtes sur le point d'utiliser Phonty sur votre smartphone ou tablette;
  3. Vous avez besoin de Phonty pour suivre les appareils mobiles appartenant à l'entreprise distribués aux employés, qui sont au courant du logiciel

Vous êtes responsable de déterminer si vous avez le droit de suivre un appareil ciblé. C’est votre devoir de connaître vos lois et réglementations locales et déterminer quels accords et divulgations peuvent être nécessaires pour l'installation et l'utilisation du logiciel de surveillance. Si vous souhaitez en savoir plus sur la juridiction et les règles, veuillez contacter un avocat certifié dans votre région. Phonty n'est pas autorisée à donner des conseils juridiques.

question-icon Est-il possible d'installer Phonty à distance? arrow

Non, malheureusement non. Si vous souhaitez installer Phonty sur un appareil que vous voulez suivre, vous aurez besoin d'un accès physique à court terme à cet appareil. Veuillez noter que Phonty nécessite le jailbreak sur les appareils iOS et peut nécessiter l'enracinement sur Android.

question-icon Quel est le processus d'installation? arrow

Phonty pour les appareils Android

Si l'appareil que vous allez suivre est basé sur Android, vous avez deux options : vous pouvez soit installer le plan Basique avec peu de capacité de suivi ou installer le plan Premium régulier de Phonty (l'enracinement sera nécessaire). Il est préférable d'opter pour la dernière option si vous avez besoin de suivre les activités de Viber, Skype, WhatsApp, Snapchat et Gmail. Toutefois, dans ce cas, votre appareil doit être enraciné. Pour enraciner un téléphone Android, vous devez ouvrir votre panneau de contrôle et suivre les instructions fournies. Si vous avez des difficultés, vous pouvez contacter notre équipe de support.

Phonty pour les appareils iOS

Afin de télécharger et installer le logiciel avec la pleine capacité de surveillance, il est nécessaire de jailbreaker un smartphone que vous allez suivre. Pour commencer, vous devez vous assurer que le jailbreak est possible pour un téléphone que vous souhaitez suivre, comme cette procédure peut ne pas être disponible pour les nouveaux iPhones. Afin de savoir si le jailbreak est disponible, veuillez visiter ce site web et vérifier si votre version d'iOS est sur la liste. Le jailbreak prend normalement pas plus d'une demi-heure et vous pouvez facilement le faire vous-même. Pour ce faire, veuillez suivre ce guide. Lorsque le jailbreak est terminé, vous pouvez accéder à votre compte personnel et commencer à surveiller

question-icon Est-il possible de désinstaller Phonty? arrow

Oui, la désinstallation de Phonty est facile. Vous pouvez désinstaller l'application à tout moment via votre panneau de contrôle.

question-icon Où vont les données recueillies? arrow

Dès que le logiciel est installé sur le téléphone cible et connecté à Internet, il commence à recueillir les données et les envoyer vers votre Panneau de Contrôle. Tant que vous avez une bonne connexion Internet, vous pouvez accéder à votre compte et voir toutes les informations recueillies.