Preguntas Frecuentes

question-icon ¿Qué es Phonty? arrow

Es un revolucionaria app de monitorización para tablets y smartphones. Phonty está diseñado para empleadores que quieren aumentar la productividad de sus empleados y padres que intentan asegurar la protección de sus hijos. Le permite mantenerse informado sobre llamadas, SMS, cambios de ubicación geográfica y muchas otras acciones. El software consigue información de un dispositivo monitorizado y la transfiere a una cuenta que se ha creado automáticamente para usted tras realizar la compra de Phonty. Puede acceder a su cuenta (Panel de Control) desde cualquier dispositivo conectado a Internet. El programa funciona con la mayoría de smartphones: versiones con jailbreak de iOS 6 hasta 9.3.3; Android 7+ (con o sin root). Con precios razonables, atención al cliente siempre, y una amplia variedad de planes de suscripción, consigue la mejor relación calidad precio.

question-icon ¿Cómo funciona exactamente? arrow

Desde que Phonty se instala en un dispositivo monitorizado, comienza a recoger información y la envía a su Panel de Control. Puede conectarse usando cualquier navegador. Seleccione un plan de Phonty apropiado y complete la compra. Tras ello recibirá un email con las directrices de instalación y la información de acceso, requerida para acceder a su Panel de Control.

Recuerde que para poder instalar el softawre, tendrá que tener acceso físico al dispositivo objetivo, abrir su navegador, introducir el enlace de descarga de Phonty y descargar el software. Cuando instale el programa, acepta la obligación de usarlo legalmente, lo que significa que debe notificar a las personas monitorizadas, i.e. su hijo o empleado, sobre su intención de monitorizarlos y recibir su consentimiento.

question-icon ¿Cómo puede ayudar Phonty? arrow

Puede usar Phonty cada vez que quiera ganar información de un dispositivo objetivo, y todo lo que necesita es instalar nuestra app en un smartphone en particular que quiera monitorizar. El sistema recogerá automáticamente todos los datos necesarios y los transferirá a su panel de control personal.

question-icon ¿Phonty funciona en todo el mundo? arrow

Phonty funciona sin importar el operador de teléfono móvil escogido y la situación geográfica de un smartphone objetivo. Incluso aunque el software es compatible con todos los operadores móviles, necesita asegurarse de que el servicio escogido proporciona una permisión sustancial de datos, que es necesaria para enviar la información de monitorización de su panel de control. Por eso la conexión a Internet debe estar conectada en todo momento.

question-icon ¿Phonty es compatible con mi smartphone? arrow

Phonty es compatible con casi todos los dispositivos móviles basados en iOS 9.3.3 e inferiores, así como Android 7+.

question-icon ¿Hay alguna manera de detectar Phonty en un dispositivo? arrow

Cuando se instala de manera adecuada, el software comienza a trabajar en modo oculto. Puede elegir si hacer que el icono de Phonty aparezca en el escritorio, o mantenerlo oculto. Por favor, tenga en cuenta que al instalar y ejecutar el software, se obliga a informar inmediatamente a los propietarios del dispositivo de que están siendo monitorizados. Instalar Phonty en un teléfono móvil u otro dispositivo que no tiene el derecho a monitorizar es ilegal.

question-icon ¿Phonty es legal? arrow

Es legal usar el software, ya que ha sido diseñado con propósitos muy importantes en mente: para ayudar a los padres a proteger a sus hijos y asistir a los empleadores para mejorar la productividad de su lugar de trabajo. Por favor, eche un vistazo a los siguientes puntos y asegúrese de que sus objetivos se ajustan a ellos:

  1. Va a instalar Phonty para asegurar la seguridad de sus hijos pequeños;
  2. Va a usar Phonty en su smartphone o tablet;
  3. Necesita Phonty para monitorizar dispositivos propiedad de empresa distribuidos entre empleados, que son conscientes del software

Usted es responsable de determinar si tiene el derecho de monitorizar un dispositivo monitorizado. Es su obligación conocer las leyes y regulaciones locales y determinar que acuerdos y declaraciones podrán ser necesarias para instalar y usar el software de monitorización. Si le gustaría aprender más sobre jurisdicciones y reglas, por favor, contacte con un abogado certificado en su área. Phonty no está autorizado para darle asesoramiento legal.

question-icon ¿Es posible instalar Phonty de manera remota? arrow

No, desafortunadamente no. Si quiere instalar Phonty en un dispositivo que quiere monitorizar, necesitará acceso físico a corto plazo a él. Por favor, tenga en cuenta que Phonty requiere jailbreak en dispositivos iOS y podrá requerir el root de Android.

question-icon ¿Qué es el proceso de instalación? arrow

Phonty para dispositivos Android

Si el dispositivo que quiere monitorizar se basa en Android, tiene dos opciones: puede instalar el plan Básico con una capacidad de monitorización limitada o instalar el plan Phonty Premium (será necesario hacer el root). Es mejor elegir la opción anterior si necesita monitorizar actividades de Viber, Skype, WhatsApp, Snapchat y Gmail. Sin embargo, en este caso, su dispositivo debe tener el root. Para hacer el root de un dispositivo Android, necesita abrir su panel de control y seguir las instrucciones proporcionadas. Si tiene cualquier dificultad con ellas, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

Phonty para dispositivos iOS

Para poder descargar e instalar el software con capacidades de monitorización completas, es necesario hacer el jailbreak del smartphone que está dispuesto a monitorizar. Para comenzar, necesita asegurarse de que el jailbreak es posible en el teléfono que quiere monitorizar, ya que este procedimiento podría no estar disponible para los iPhones más recientes. Para poder saber si el jailbreak está disponible, por favor, visite esta web y compruebe si su versión de iOS está en la lista. El jailbreak normalmente no tarda más de media hora y puede hacerlo fácilmente usted mismo. Para hacerlo, por favor siga esta guía. Cuando se haya completado el jailbreak, podrá acceder a su cuenta personal y comenzar a monitorizar

question-icon ¿Es posible desinstalar Phonty? arrow

Sí, desinstalar Phonty es sencillo. Puede desintalar la app en cualquier momento a través de su panel de control.

question-icon ¿A dónde van los datos recogidos? arrow

Desde que el software está instalado en el teléfono objetivo y se conecta a Internet, comienza a recoger datos y a enviarlos a su Panel de Control. Mientras tenga una conexión a Internet adecuada, puede acceder a su cuenta y ver toda la información recogida.